De què parlem
Un servidor és un ordinador que no fa servir ningú directament i del qual depenen tots: desa els fitxers compartits, executa el programa de gestió o la seva base de dades, i decideix qui pot entrar i a què. Pot ser una màquina en un armari de l'oficina, diverses màquines virtuals dins d'una de sola, o un servidor llogat al núvol.
No s'ha de confondre amb un NAS, que és un disc en xarxa: serveix per compartir i copiar fitxers, i a moltes empreses petites els n'hi ha prou. Quan hi ha un programa de gestió que necessita el seu servidor, o cal controlar usuaris i permisos amb detall, el NAS es queda curt.
Quan es planteja
Quan el servidor té tants anys que el fabricant ja no dona recanvis ni actualitzacions; quan va lent o es queda sense espai; quan el programa de gestió demana una versió més nova; quan es vol treballar des de fora; o quan toca decidir si se'n compra un altre o es porta al núvol.
Què inclou un servei ben plantejat
- El dimensionament: per a què es farà servir i amb quants usuaris, sense comprar de més ni de menys.
- La virtualització, quan hi ha diversos serveis: diverses màquines virtuals en un equip físic, més fàcils de copiar i de moure.
- La migració de dades, usuaris i programes des del servidor vell, amb una data de canvi.
- La protecció: discos redundants, alimentació ininterrompuda i, sobretot, còpies fora de la màquina.
- L'accés remot segur per a qui treballa fora.
- El manteniment posterior: actualitzacions i vigilància.
Què mou el preu
- L'equip: potència, discos i garantia del fabricant.
- Les llicències del sistema i d'accés dels usuaris.
- La migració: quantes dades i quants programes cal moure.
- La còpia de seguretat i l'alimentació ininterrompuda, que sovint s'obliden al primer pressupost.
- Comprar, rènting o núvol: una inversió d'una vegada davant d'una quota.
Quant costa
No donem xifres. El preu depèn de l'equip, de les llicències i, sobretot, de la feina de migració, i surt de la proposta de l'empresa informàtica després de veure què hi ha avui. Demana les tres partides per separat, i que el pressupost digui com queden les còpies.
Errors que surten cars
- Comprar el servidor abans de preguntar-se si cal: de vegades la resposta és un NAS, i de vegades el núvol.
- Confiar en els discos redundants com a còpia: protegeixen d'un disc trencat, no d'un esborrat ni d'un virus.
- Deixar el servidor vell «per si de cas» sense actualitzar i connectat a la xarxa.
Què t'ha de quedar per escrit
- Les característiques de l'equip i la garantia del fabricant.
- Quines llicències es compren i a nom de qui.
- Què es migra i quin dia es fa el canvi.
- Com i on es copien les dades, i qui comprova que la còpia serveix.
Quines dades cal preparar abans de demanar pressupost
- Què fa avui el servidor: fitxers, programa de gestió, usuaris.
- Quants anys té i quins problemes dona.
- Quantes persones hi treballen i si alguna ho fa des de fora.
- Quins programes en depenen i qui en porta el manteniment.